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成都孝行通,智慧养老新业态

  • 分类:行业新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-03-07 18:46
  • 访问量:

【概要描述】按照“互联网+”经济新形态,探索居家养老服务“互联网+”模式。成都孝行通居家养老服务信息平台利用信息平台、移动互联网技术、物联网技术结合强大的线下服务机构打造的独一无二养老新形态。  成都孝行通居家养老服务信息平台呼叫中心占地约2000平方米,现有专业呼叫坐席90个,为老人提供7×24小时服务;有专业运营团队60余人,研发和管理团队33人,全省用户超16万。服务加盟商全省超2万家,成都市近4000

成都孝行通,智慧养老新业态

【概要描述】按照“互联网+”经济新形态,探索居家养老服务“互联网+”模式。成都孝行通居家养老服务信息平台利用信息平台、移动互联网技术、物联网技术结合强大的线下服务机构打造的独一无二养老新形态。  成都孝行通居家养老服务信息平台呼叫中心占地约2000平方米,现有专业呼叫坐席90个,为老人提供7×24小时服务;有专业运营团队60余人,研发和管理团队33人,全省用户超16万。服务加盟商全省超2万家,成都市近4000

  • 分类:行业新闻
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  • 发布时间:2018-03-07 18:46
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    按照“互联网+”经济新形态,探索居家养老服务“互联网+”模式。成都孝行通居家养老服务信息平台利用信息平 台、移动互联网技术、物联网技术结合强大的线下服务机构打造的独一无二养老新形态。

    成都孝行通居家养老服务信息平台呼叫中心占地约2000平方米,现有专业呼叫坐席90个,为老人提供7×24小时服务;有专业运营团队60余人,研发和管理团队33人,全省用户超16万。服务加盟商全省超2万家,成都市近4000家。目前,平台日均通话量近万次,日均服务工单派发量400余次,主要服务围绕紧急求助、预约挂号、生活帮助(五助)、精神慰藉、健康咨询等方面。下一阶段,平台会加快完善全省老人数据库的建设和服务加盟商体系建设,充分运用信息化手段和“互联网+”模式为老人提供高效、便利、快捷的居家养老服务。
 

 

    成都孝行通居家养老服务信息平台服务内容:紧急救助,转接求助110、119、120,同时把老人的紧急情况转告紧急联络人及家属;预约挂号,为平台老人提供华西医院、省人民医院、四川省骨科医院等医院预约挂号;走失定位;生活帮助,为老人提供保洁、家电维修、开锁、管道疏通、送餐等;免费通话,免费亲情通话服务;精神关爱,为老人提供节日祝福、生日祝福等。

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